5 pilares necessários para implementar um mindset de inovação nas empresas:
1. Tolerância ao fracasso e ao erro - mas nunca à incompetência!
2. Disposição para experimentar de forma disciplinada.
3. Estimular a franqueza - ou o diálogo aberto - com segurança psicológica.
4. Colaboração com responsabilidade individual.
5. Uma liderança forte!
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