Esse problema não é incomum, até porque a quantidade de motivos que podem levar isso a acontecer é bem representativa, a começar pela possibilidade de a sua operadora não estar entregando a velocidade contratada.
Mesmo, porém, que a velocidade entregue durante a maior parte do dia seja bem inferior à contratada, dependendo do tipo de atividade, dificilmente será essa a causa.
Há condições que contribuem para a queda de desempenho da sua internet, como: roteador mal posicionado, interferência no sinal causada por objetos próximos, problemas em fiação antiga, baixa qualidade ou desgaste do modem, vírus, compartilhamento do sinal por muitas pessoas ou instabilidade do provedor.
Portanto, a melhor forma de conferir o que realmente está afetando o desempenho da sua internet é chamar o técnico da operadora. Nem sempre será necessário aumentar a velocidade da sua internet e pagar mais caro, sem solucionar o problema.
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