Um dos grandes erros das empresas é não ligar para os detalhes.
Uma falha no atendimento, por distração, pode comprometer todo o esforço promocional empreendido pela empresa.
Os pecados estão nas desatenções, mas também em não aproveitar oportunidades para produzir o encantamento que a ocasião sugere.
Mapeie o processo de compra do seu cliente, coloque-se no lugar dele e você encontrará muitas formas criativas de encantá-lo.
Aqui na AFPK nós colocamos arte e inspiração na confecção dos nossos produtos.
Eles existem para valorizar o seu.
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